Независимая оценка

Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее – независимая оценка) является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

Независимая оценка предусматривает оценку условий оказания услуг по следующим общим критериям, установленным Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»:

– открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

– комфортность условий предоставления социальных услуг и доступность их получения, в том числе время ожидания предоставления услуг;

– доброжелательность, вежливость, работников организации социального обслуживания;

– удовлетворенность качеством условий оказания услуг;

– доступность услуг для инвалидов.

Нормативное обеспечение независимой оценки:

Нормативное обеспечение

Результаты независимой оценки:

С информацией о результатах независимой оценки можно ознакомиться на:

– официальном сайте bus.gov.ru

 https://bus.gov.ru/top-organizations-second

официальном портале органов государственной власти Тюменской области:

План

Отчетная информация о реализации плана по устранению недостатков 

Отчет

Контакты Общественного совета по независимой оценке качества при Департаменте социального развития Тюменской области:

Анкета

Контакты

Состав Общественного совета при департаменте социального развития Тюменской области

Состав

План по улучшению качества предоставления социальных услуг 2019 ВАГАЙ

Отчет за 2019 год

Комментарии закрыты.

Ноябрь 2021
ПнВтСрЧтПтСбВс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30      
« Окт   Дек »
  • 0
  • 37